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ウインナー返品から10日後、伊藤ハムからお手紙が届きました

 2008-11-08
手紙は昨日届きました。
封筒に「重要なお知らせ」って書いてあって、ちょっとドキドキしつつ開封。
中には、平成20年11月1日付けの文書が1枚。

これです~。



要約すると、

「シアン化合物を含んだ地下水を使用していた件については、
多大なご迷惑ご心配をかけたことを、深くお詫び申し上げます。
今後こういった事件が再発しないよう全力を挙げて取り組みます。
商品の返送にご協力いただきありがとうございました。
代金は、5~6週間後に郵便為替で送付します。」

といった内容。

返金金額は、
あらびきグルメウインナー100グラム×2個の標準小売価格430円、
それに消費税分がプラスされて、合計452円でした。

いや~10月29日時点で、消費者からの返品が2万袋もあったようなので、
正直、もう少し時間がかかるだろうなと思ってたんですけどね。
◆日刊スポーツニュース>伊藤ハム返品9万袋超える

倉庫の天井に届きそうな返品の山の写真も見ていたし。
返品の方は、非常に迅速な対応をされたと思いますあっかんべー


伊藤ハムのサイトに行ってみたら、
自主回収対象製品の検査結果につきましてというページがありましたよ。
回収対象の26製品すべてにおいて、シアン化合物は検出されなかったそうです。
ちょっと安心しました。我が家ではすでに一袋食べてしまっていたしね。

そのページには、トルエン検出の原因についてのお知らせも…。
伊藤ハム…。


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